Пообщаемся?

Здесь вы задаете вопросы, а мы, соответственно, отвечаем

Как только вы вводите вопрос/комментарий он сразу приходит нам на почту. Я постараюсь максимально быстро отреагировать на ваше сообщение. Мы ответим, ваш вопрос появится на сайте и копия уйдет вам на почту. 

 

Ниже, мы набросали, вопросы, с которыми мы сталкиваемся чаще всего.

 

 


Задайте Ваш вопрос

23 января, 19:33 Наталья
Девочки!!! Спасибо Вам огромное!!! На прошлой недели купила у Вас 2 пары обуви - замшевые черные ботиночки и ПЯТНИЧНЫЕ ТУФЛИ TOSCA BLU. Это чудо!!! Приехала волшебная фея Юля, достала обувь... Стою, смотрю на этот шедевр и понимаю - куплю! и уже не важно удобно мне будет в них или нет... В субботу важный приём, отдела туфли в 17.20, сняла в 03.40. Ноги совершенно не устали!!! Очень-очень удобные, не смотря на высеченный (для меня) каблук. Спрятала их в коробку подальше от дочери, а то криков потом будет - "у меня таких нет!!!" Ботиночки тоже очень удобные и, почему-то постоянно вызывают улыбку, они мои.... Ещё раз ОГРОМНОЕ спасибо!!! Приглядела у Вас ещё ботинки и туфельки, разрабатываю план как раскрутить мужа...))))) Удачи Вам!!!!

Наталья, спасибо большое за отзыв) Носите с удовольствием! 


29 октября 2017, 12:47 макс
Здравствуйте,есть у вас доставка в регионы? в Питер например

Здравствуйте. Мы можем отправить обычной почтой или любой транспортной компанией за ваш счет.


14 августа 2017, 12:29 Елена
Здравствуйте,подруга покупала у вас балетки Tosca Blu,артикул Оро, белые с серебристым носиком, очень хочу такие на сайте 37,38, нужен 39, можно ли заказать?

Елена, здравствуйте. Так как эта коллекция 2014 года, дозаказать их невозможно.  Но скоро мы поедем заказывать лето 2018, уверена нам будет чем Вас порадовать! 


23 февраля 2017, 18:55 Светлана
Привет!
Купили у вас прошлой осенью три пары женской обуви ( сапожки, ботильоны, кедики)
Очень, прямо ОЧЕНЬ довольны :))
И вот хочу купить ботинки мужу. Какие? Конечно, те, которые "Аааааааа, какие невероятные" - Ducanero.
Подскажите, пожалуйста, цвет. На фото он не очень четко виден. Они черные? Темно-шоколадные?
И размер. Муж носит 43, подъем высокий, стопа широкая. Подойдут ли?

Здравствуйте, вот спасибо. Нам очень приятно! 

 

Ducanero,  те которые невероятные, они темно-коричневые. И они широкие внутри, ноге, по словам нашего фотографа, очень удобно и просторно. 


16 ноября 2016, 15:44 Наташа
Добрый день! если я вижу сумочку, но цена - 0, что это означает? Архивные данные, или цена по запросу, или...? Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте Наташа. 

Это значит, что сумочка продана. А на сайте она осталась потому что очень красивая. ))


5 октября 2016, 13:45 Ирина
Здравствуйте!

Интересуют ботильоны Irra. Ношу 35-36 размер. В каталоге на сайте нашла только эти модели. Они размер в размер? Есть ли мой размер в других цветах? И как можно померить?

http://www.tufla.ru/female/view/296/ и http://www.tufla.ru/female/view/298/

Спасибо,
Ирина

Ирина, здравствуйте. Ботильоны Irra идут размер в размер. Все цвета представлены на сайте. 

Вы можете оформить заказ и мы с удовольствием привезем Вам сколько угодно пар обуви на выбор)


18 сентября 2016, 09:48 Екатерина
Добрый день! Есть ли доставка в СПб?

Екатерина, здравствуйте. В СПб можем доставить обычной почтой или любой транспортной компаний на Ваш вкус)


3 сентября 2016, 15:44 Дарья
Добрый день! А когда ожидается поступление?

Дарья, здравствуйте! Вся осень представлена на сайте. Очень скоро к нам приедет немного зимних моделей. А летняя коллекция приедет в апреле-мае

 


28 мая 2016, 11:25 Валентина
Юлия добрый день. Не нашла на сайте места для выражения благодарности. Спасибо Вам большое за Ваш труд и отношение к делу. Удачи и процветания!

Спасибо огромное Валентина. Мне очень приятно. 

Юля.


23 мая 2016, 11:59 Любовь
Юля, добрый день, скажите, пожалуйста, а синие замшевые балетки OXITALY маломер или большемер? или размер в размер?

Любовь, добрый день. Они чуть-чуть маломерят. Привезем два размера, чтоб наверняка) 


29 февраля 2016, 15:08 Елена
Здравствуйте! Интересуют сапоги Esteban арт. A98 T.morrо. Скажите пожалуйста, они идут размер в размер и на какую ногу больше подойдут, широкую или узкую?

Елена, добрый день. Сапожки идут размер в размер, на узкую ногу.  Обхват икры до 36см


23 февраля 2016, 08:55 Денис
Добрый день!
Когда ожидается обновление раздела с мужской обувью?
Будут ли ботинки INK?

Спасибо!

Добрый день, Денис.  Обновление раздела мужской обуви планируем  с конца марта. Будут и ботиночки Ink. 

4 Аргумент Мы не оптовики мы не гонимся за сверхприбылью, поэтому у нас нет и не будет вала и обувного супермаркета.